Política de Privacidade

Última atualização: 27 de maio de 2026

A Fault Software valoriza a privacidade dos usuários de seus aplicativos e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao utilizar nossos aplicativos móveis, websites e serviços relacionados.

Ao utilizar qualquer aplicativo ou serviço da Fault Software, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações coletadas

Nossos aplicativos podem coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

Informações fornecidas pelo usuário

Nome
Endereço de e-mail
Informações de login
Conteúdos cadastrados dentro do aplicativo
Informações enviadas voluntariamente pelo usuário

Informações coletadas automaticamente

Modelo do dispositivo
Sistema operacional
Identificadores do dispositivo
Endereço IP
Dados de uso e interação com o aplicativo
Informações de desempenho e falhas (crash reports)

Informações de terceiros

Alguns aplicativos podem utilizar serviços de terceiros, como:

Serviços de autenticação
Serviços de análise de uso
Serviços de anúncios
Serviços de pagamento

Esses serviços podem coletar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

2. Como utilizamos as informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Fornecer e manter os serviços
Melhorar funcionalidades e experiência do usuário
Corrigir erros e problemas técnicos
Personalizar conteúdo
Processar autenticação e pagamentos
Enviar comunicações importantes
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de informações

A Fault Software não vende informações pessoais dos usuários.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

Com provedores de serviços necessários para funcionamento do aplicativo
Quando exigido por lei ou autoridade competente
Para proteção de direitos, segurança e prevenção de fraudes

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta dos dados transmitidos pela internet.

5. Retenção de dados

Os dados poderão ser armazenados enquanto forem necessários para:

Prestação dos serviços
Cumprimento de obrigações legais
Resolução de disputas
Aplicação de nossos acordos

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados conforme descrito nesta política.

6. Direitos do usuário

Dependendo da legislação aplicável, o usuário poderá ter direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar exclusão de dados
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade de dados
Limitar determinados tratamentos de dados

Solicitações podem ser realizadas através do canal de contato informado nesta política.

7. Privacidade infantil

Nossos aplicativos não são direcionados intencionalmente para menores de 13 anos.

Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão removidos.

8. Serviços de terceiros

Nossos aplicativos podem conter integrações ou links para serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade correspondentes.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente para acompanhar eventuais mudanças.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato:

Fault Software
E-mail: [email protected]